KB금융그룹(회장 양종희), 5월 6일부터 사흘간 서울 코엑스 개최 ‘AI EXPO KOREA 2026’ 참가,
국내 금융권 최초 휴머노이드 로봇 활용 ‘피지컬 AI 기반 시니어 케어 서비스’ 공개.
KB금융그룹(회장 양종희)이 오는 5월 6일부터 8일까지 3일간 서울 코엑스에서 열리는 AI EXPO KOREA 2026(국제인공지능대전, 이하 AI 엑스포)에서 국내 금융권 최초로 휴머노이드 로봇을 활용한 시니어 케어 특화 ‘피지컬 AI (Physical AI) 돌봄 서비스’를 선보인다.
KB금융그룹은 초고령화 사회 진입에 따른 돌봄 수요 급증에 대응하고자 AI 돌봄 로봇 기술 도입을 본격화한다. 이번 전시에서 공개하는 서비스는 기존의 단순 음성 대화 위주 서비스를 넘어 로봇이 직접 물체를 움직이는 등 물리적 동작을 수행하는 ‘피지컬 AI’ 기술을 핵심으로 한다.
전시 현장에서는 시니어 사용자와의 감정 교류를 통한 정서 케어와 복약 및 일정 안내 등 일상 관리 기능이 소개된다. 특히 휴머노이드 로봇의 정밀 매니퓰레이터(손)를 활용해 복용약을 전달하거나 환자의 재활을 보조하는 물리적 상호작용 시나리오가 시연될 예정이다. 이는 단순 정보 제공을 넘어 실제 간병 보조가 가능한 수준의 기술력을 확인하는 계기가 될 것으로 평가받는다.
KB금융은 지난 2012년 시니어 특화 브랜드 ‘KB골든라이프’를 출범하며 각 계열사의 시니어 사업 역량을 결집해 왔다. 올해 1월에는 서울 역삼동 KB라이프타워에 ‘에이지테크 랩(Age Tech Lab)’을 개소하고 혁신 기술 기업과의 협업을 추진 중이다. 에이지테크 랩은 고령자의 삶의 질을 높이는 각종 기술을 연구하고 요양 현장에 도입하기 위한 실증 데이터 축적의 전초기지 역할을 수행한다.
KB금융 관계자는 이번 시연을 기점으로 피지컬 AI의 돌봄 현장 적용 가능성을 단계적으로 검증하고 서비스 적용 범위를 확장해 나갈 계획이라고 설명하고, 또한 시니어 고객의 삶이 돌봄, 건강, 주거, 재무가 하나의 여정으로 연결된다는 철학 아래 기술과 따뜻한 돌봄이 함께하는 미래를 구현하겠다고 강조했다.
<요양소식=김효동 기자>