에스원&중앙노인돌봄지원기관(독거노인종합지원센터), 삼성스토어 연제와 협력해 시니어 생활밀착형 디지털·AI 체험 공간 운영

5월 27일 부산 연제구 삼성스토어 연제 ‘SSDA 부산 팝업 체험센터’ 개소식

삼성 시니어 디지털 아카데미(SSDA)가 부산 연제구 소재 삼성스토어 연제에서 시니어를 위한 생활밀착형 디지털·AI 체험 공간인 ‘SSDA 부산 팝업 체험센터’를 열고 본격적인 운영에 들어갔다.

체험센터는 시니어가 키오스크, 태블릿, 스마트홈 기기, AI 기반 디지털 기술을 직접 체험하며 디지털 기술에 대한 심리적 거리감을 낮출 수 있도록 기획됐다. 특히 시민들의 접근성이 높은 삼성스토어 연제가 공간을 제공하고 운영에 협력하면서, 기업의 자원을 지역사회 복지에 연계한 민관 협력 사례로 주목받고 있다.

체험 공간은 ‘삼성 시니어, 스마트한 일상을 함께 쓰다 : SSDA’라는 콘셉트 아래 웰컴존, 태블릿존, 스마트홈 라이프존, 체험존, 딜링 커뮤니티존 등으로 세분화하여 구성됐다. 웰컴존과 태블릿존에서는 모바일 기기를 활용한 기초 체험 교육이 진행된다.

SSDA 체험존은 은행 업무, 키오스크 이용, 음식 주문 등 실제 일상 환경을 스토리형 콘텐츠로 구현해 시니어들이 자연스럽게 AI 기반 서비스를 경험할 수 있도록 돕는다. 딜링 커뮤니티존에는 심화과정 직업체험존인 ‘쓰다365 편의점’과 포토존, 휴식 공간이 마련돼 소통의 장 역할을 겸한다.

개소식에서는 SSDA의 상징 콘텐츠인 피지컬 AI 로봇 ‘쓰다봇’의 시연 프로그램이 진행됐다. 쓰다봇은 현장에서 시니어들과 인사를 나누고 사진을 촬영하는 등 참여형 퍼포먼스를 선보이며 기술이 사람에게 먼저 다가가는 순간을 표현했다. 행사는 내빈 차담회를 시작으로 사업 소개, 개소 세리머니, 센터 라운딩 순으로 이어졌으며, 참석자들은 시니어 맞춤형으로 설계된 콘텐츠를 직접 확인했다.

‘SSDA 부산 팝업 체험센터’ 개소식에 참석한 주요 관계자들이 기념사진을 촬영하고 있다

SSDA는 시니어의 디지털 역량 강화를 통해 행복한 일상을 지원하는 삼성의 대표 사회공헌(CSR) 사업이다. 주관사인 에스원을 비롯해 삼성바이오로직스, 삼성바이오에피스, 호텔신라, 제일기획, 삼성웰스토리, 삼성서울병원, 강북삼성병원, 삼성글로벌리서치 등 8개 관계사가 참여한다. 단순 기기 활용 교육을 넘어 디지털 기반의 사회 참여와 취업 연계까지 지원하며, 교육 수료 후에는 디지털 재능나눔과 튜터 활동으로 역량을 지속 활용할 수 있도록 돕는다.

중앙노인돌봄지원기관 관계자는 이번 체험센터가 시니어가 디지털 기술과 AI 서비스를 직접 경험하고 일상 속 활용 자신감을 키우는 공간이 될 것이라며, 앞으로도 지역사회와 협력해 시니어의 디지털 사회 참여 지원을 확대하겠다고 밝혔다.

이번 부산 팝업 체험센터는 삼성스토어 연제에서 5월 26일부터 6월 5일까지 운영된다. 부산 권역 운영이 마감된 이후에는 호남(전주), 경기 권역 순으로 이동하여 순회 운영을 이어갈 예정이다.

<요양소식=김효동 기자>